Все мотосервисы
Санкт-Петербурга

Магазин автозапчастей в Санкт-Петербурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о мотосервисах, где есть магазин автозапчастей. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Магазин автозапчастей" в Санкт-Петербурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Магазин автозапчастей", далее - отзывы о мотосервисах, в которых есть данная услуга.
Настя Кононенко
Настя Кононенко о мотосервисе Mokik.ru 2021-09-02 14:17:41Московский 93Московский районисточник: Яндекс
Настя Кононенко оставил(а) негативный отзыв о компании "Mokik.ru" через Яндекс
Специалисты:
    Вячеслав Дарьин
    Вячеслав Дарьин о мотосервисе Мегамото 2017-09-25 08:41:00Коломяжский 10ДПриморский районисточник: группа ВК
    Вячеслав Дарьин оставил(а) негативный отзыв о компании "Мегамото" через группу ВК
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

      Ответ от мотосервиса:

      Вячеслав, здравствуйте,есть такая категория как свеже пришедшие моты,они ещё не собраны и ждут сборки на складе в порядке живой очереди.Если Вы предоплачиваете такой мотоцикл,то его собирают без очереди под вас.Какой артикул вас интересует?постараемся побыстрее собрать его под вас.

      Ответ от администрации:

      Евгений Семенов
      Евгений Семенов о мотосервисе Мото-скутер 2018-08-24 23:09:00Тореза 68ЕВыборгский районисточник: группа ВК
      Евгений Семенов оставил(а) негативный отзыв о компании "Мото-скутер" через группу ВК
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от мотосервиса:

        Евгений, здравствуйте!
        Приносим извинения за досадное недоразумение.
        В лотерею играют миллионы, а выигрывает несколько человек, а у нас конечно бывают накладки, но как раз наоборот, это скорее исключение, чем правило. К сожалению человеческий фактор из процесса исключить невозможно. Жаль, что это произошло именно с вами, но не расстраивайтесь, мы постараемся сделать процесс замены максимально быстрым. Вы уже связывались с менеджером?

        Ответ от администрации:

        Сергей Иванов
        Сергей Иванов о мотосервисе Fort MFG 2021-07-15 16:27:50Глухоозёрское 18Невский районисточник: Яндекс
        Сергей Иванов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Fort MFG" через Яндекс
        Специалисты:
          Виталий Андреев
          Виталий Андреев о мотосервисе Мегамото 2019-04-06 16:28:00Коломяжский 10ДПриморский районисточник: группа ВК
          Виталий Андреев оставил(а) негативный отзыв о компании "Мегамото" через группу ВК
          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Ответ от мотосервиса:

            Виталий, Да, в магазине действительно проводилась инвентаризация нового (!!!) товара, который многие ждут!
            Буквально через 15 минут, после вашего отъезда, менеджеры закончили инвентаризацию начали работать в штатном режиме.
            Объявление, о том, что идет инвентаризация было у нас на входе.
            Приносим извинения за доставленные неудобства.

            Ответ от администрации:

            Владислав Токарчук
            Владислав Токарчук о мотосервисе Мото-скутер 2018-08-25 13:23:00Тореза 68ЕВыборгский районисточник: группа ВК
            Владислав Токарчук оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мото-скутер" через группу ВК
            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

              Ответ от мотосервиса:

              Владислав, сейчас Дмитрий напишет, что это человеческий фактор. Значит не только у меня пресловутый человеческий фактор наошибался.

              Ответ от администрации:

              Эвакуатор Санкт-Петербург
              Эвакуатор Санкт-Петербург о мотосервисе Mokik.ru 2020-03-30 11:53:24Московский 93Московский районисточник: Яндекс
              Эвакуатор Санкт-Петербург оставил(а) позитивный отзыв о компании "Mokik.ru" через Яндекс
              Специалисты:
                vape m.
                vape m. о мотосервисе Dикий Dрайв 2019-11-12 12:09:54Химиков д2к3Красногвардейский районисточник: Яндекс
                vape m. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Dикий Dрайв" через Яндекс
                Специалисты:
                  Сергей Павлюков
                  Сергей Павлюков о мотосервисе Мегамото 2018-07-08 11:12:00Коломяжский 10ДПриморский районисточник: группа ВК
                  Сергей Павлюков оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мегамото" через группу ВК
                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                    Дмитрий Донецкий
                    Дмитрий Донецкий о мотосервисе Мото-скутер 2017-11-06 15:53:00Тореза 68ЕВыборгский районисточник: группа ВК
                    Дмитрий Донецкий оставил(а) негативный отзыв о компании "Мото-скутер" через группу ВК
                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                      Ответ от мотосервиса:

                      Дмитрий, здравствуйте!
                      Во-первых, хочу поблагодарить вас за то, что вы уделили время на составление отзыва! Это поможет нам разобраться в сложившейся ситуации и исправить ошибки для улучшения качества обслуживания.
                      Постараюсь ответить по каждой претензии конкретно.
                      Стакан передней вилки ИЖ. Мы промониторили цены после вашего отзыва. Стоимость за штуку (не за комплект) по магазинам составляет от 190 до 250 руб. У нас в наличии более 6000 позиций. Постоянно все отмониторить мы не можем физически, но если нам указывают на высокую цену, мы обычно делаем коррекцию. После вашего отзыва цена на эту позицию после обновления цен будет составлять 199 руб/шт. По фото претензию принимаем - заменим, но у нас во всех позициях указано за что цена за штуку, комплект или кг. У товара четко указано: шт. На прикрепленном скриншоте отметил, где указана единица измерения. Фото заменим.
                      По поводу завышенных цен. В каждой карточке товара (на том же скриншоте это тоже можно увидеть) есть такая информация (оранжевым): "Нашли дешевле: позвоните нам, мы предложим вам персональную скидку". Все кто нам звонил и указывал адрес сайта, где аналогичный товар имеется в наличии дешевле, всегда получал товары еще дешевле, чем у конкурентов. И после этого мы обычно также снижаем цену на товар на сайте. Это позволяет нам быстрее реагировать на изменения цен на рынке, если мы не успеваем отследить какие-то позиции. Почему вы не воспользовались этим предложением, если знали, где дешевле?
                      Откуда отправить товары мы решаем сами. Зависит это от наличия заказанных товаров на складах. Все ваши позиции на момент заказа были только в Ирбите, поэтому заказ и решено было отправить оттуда. В случае, если товары есть на обеих складах уже определяется откуда ближе и дешевле для клиента отправить. По этому поводу вам и был сделан звонок, что посылка пойдет именно из Ирбита.
                      По вашему обращению было проведены работы по улучшению качества обслуживания клиентов. Виновные в недочетах выявлены и понесут наказание.
                      Предлагаем урегулировать ваши претензии следующим образом. Поскольку некоторые ваши претензии подтвердились, мы готовы возместить ваши расходы:
                      - если вы согласны, то мы возместим вам разницу в почтовых расходах между пересылкой наложенным платежом и по предоплате (вами действительно это было указано, но менеджер не досмотрел). Напишите мне или по любым контактам на сайте о своем согласии на перевод денег на ваш номер телефона, указанный при заказе или укажите вместе с согласием другой номер.
                      - вышлите нам фотографии бракованного товара - мы вышлем вам новый стакан полностью за свой счет, включая почтовые расходы.
                      - не стесняйтесь пользоваться услугой "Нашли дешевле: позвоните нам, мы предложим вам персональную скидку" - это помогает нам сделать для вас более комфортные цены и быстрее реагировать на изменения рынка и корректировать цены.

                      Ответ от администрации:

                      Air-Forces Cargo
                      Air-Forces Cargo о мотосервисе Мегамото 2018-10-01 04:35:00Коломяжский 10ДПриморский районисточник: группа ВК
                      Air-Forces Cargo оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мегамото" через группу ВК
                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                        Дмитрий Сидоркевич
                        Дмитрий Сидоркевич о мотосервисе Мото-скутер 2018-06-20 08:33:00Тореза 68ЕВыборгский районисточник: группа ВК
                        Дмитрий Сидоркевич оставил(а) негативный отзыв о компании "Мото-скутер" через группу ВК
                        Специалисты:
                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                          Ответ от мотосервиса:

                          Дмитрий, здравствуйте!
                          Возможно ответ нашего менеджера показался вам неуважительным, приносим свои извинения за этот инцидент. Но хотелось бы вам пояснить некоторые моменты.
                          Тюнинг 50 кубового двигателя до 110 не рекомендуемая производителями техники процедура. Количество необходимых запчастей и объем работ большое количество владельцев таких аппаратов действительно считают нецелесообразным. Проще и дешевле будет приобрести движок в сборе. Количество производителей техники 139fmb очень большое и есть вопросы по габаритам деталей для мопедов разной сборки. Поэтому ответ на ваш вопрос в виде сразу готового списка не представляется возможным.
                          Чтобы выполнить подобную процедуру необходим хороший опыт. Информации в интернете не так много.
                          Коме того, у нас не тюнинговое ателье, хотя менеджеры и имеют хорошую квалификацию в мототехнике, никто из них не имеет опыта, соответствующего вашему запросу.
                          Сейчас высокий сезон, ваш вопрос предполагает длительную дискурсию и ответственность. Это большой риск для компании давать рекомендации по вопросам увеличения мощности двигателя.

                          Ответ от администрации:

                          Влад Тушино
                          Влад Тушино о мотосервисе Мегамото 2016-09-16 20:49:00Коломяжский 10ДПриморский районисточник: группа ВК
                          Влад Тушино оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мегамото" через группу ВК
                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                            Александр Усов
                            Александр Усов о мотосервисе Мото-скутер 2018-07-26 10:19:00Тореза 68ЕВыборгский районисточник: группа ВК
                            Александр Усов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мото-скутер" через группу ВК
                            Специалисты:
                              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                              Алексей Ковтун
                              Алексей Ковтун о мотосервисе Мото-скутер 2019-09-27 05:15:00Тореза 68ЕВыборгский районисточник: группа ВК
                              Алексей Ковтун оставил(а) негативный отзыв о компании "Мото-скутер" через группу ВК
                              Специалисты:
                                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                Ответ от мотосервиса:

                                Алексей, здравствуйте!
                                Проверили ваш заказ по почтовому чеку получается:
                                810 руб. - стоимость товаров (680+130)
                                430 руб. - стоимость пересылки посылки
                                Итого: 1240 руб.
                                + комиссия почты за пересылку денег на наш счет
                                Если еще остались вопросы могу скинуть вам фото чека. Спасибо за обращение в нашу компанию.

                                Ответ от администрации:

                                Константин
                                Константин о мотосервисе Мото-скутер 2022-04-23 01:22:21Тореза 68ЕВыборгский район

                                Обманули при заказе. На фото в предложении одна приборная панель, а прислали абсолютно другую. Теперь началась торговля по возврату денег. Чувствую, что дойдет дело до суда. И это уже из принципа сделаю.

                                Специалисты:
                                  михаил горемыкин
                                  михаил горемыкин о мотосервисе Fort MFG 2021-08-11 00:40:06Глухоозёрское 18Невский районисточник: Яндекс
                                  михаил горемыкин оставил(а) позитивный отзыв о компании "Fort MFG" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Дмитрий Куликов
                                    Дмитрий Куликов о мотосервисе Мото-Актив 2020-01-27 19:12:43Симонова 11Выборгский районисточник: Яндекс
                                    Дмитрий Куликов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мото-Актив" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Виктор Вартанов
                                      Виктор Вартанов о мотосервисе Dикий Dрайв 2019-11-29 23:19:45Химиков д2к3Красногвардейский районисточник: Яндекс
                                      Виктор Вартанов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Dикий Dрайв" через Яндекс
                                      Специалисты:
                                        Денис А.
                                        Денис А. о мотосервисе Mokik.ru 2019-11-24 22:03:05Московский 93Московский районисточник: Яндекс
                                        Денис А. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Mokik.ru" через Яндекс
                                        Специалисты: